27 мая в Правительстве Московской области состоялось совещание с руководителями ста крупнейших компаний, осуществляющих управление многоквартирным жилым фондом на территории региона. Мероприятие прошло под руководством заместителя Председателя Правительства Московской области Дмитрия Пестова.
В Московской области самый обширный многоквартирный жилой фонд из всех регионов России – оно составляет свыше 54 тысяч домов. Это почти 200 млн м2 жилплощади. Из них 90 млн м2 обслуживают 100 крупнейших управляющих компаний, с представителями которых и была проведена встреча. Кроме того, в совещании учувствовали руководители областного Министерства ЖКХ, Государственной жилищной инспекции по Московской области, представители руководства всех муниципальных образований Подмосковья, политических партий и общественных объединений, в том числе – ассоциации председателей Совета многоквартирных домов «Управдом».
Основным тезисом встречи стало обсуждение конкретных шагов для достижения максимальной открытости в работе управляющих компаний.
Говорили о том, что УК необходимо общаться с людьми там, где им это удобно – в социальных сетях, в интернете. Выходя из подъезда, житель должен сразу же видеть телефоны всех нужных ему служб – диспетчерской, руководства УК, надзорных органов, местной администрации. Информационный щит должен быть расположен в удобном для жителей месте и всегда наполнен актуальной информацией.
Важнейшей задачей было обозначено повышение общественного контроля за работой управляющих компаний. Общественный контроль – это в первую очередь Советы многоквартирных домов, а также общественные инспекторы Госжилинспекции и Госадмтехнадзора. Управляющим компаниям необходимо реагировать на законные требования общественников, понимая, что они транслируют требования жителей.
Для того, чтобы общественный контроль за работай управляющих компаний был повсеместным, в ходе совещания была поставлена задача в кратчайшие сроки завершить во всех муниципалитетах процесс создания Советов многоквартирных домов. На сегодняшний день их в Подмосковье создано более 27 тысяч, они охватывают 63% многоквартирного жилого фонда.
Правительство Московской области последовательно добивается повышения роли общественников в важнейших процессах управления МКД. В частности, теперь без подписи представителя Советов многоквартирного дома он не может быть признан готовым к эксплуатации в осенне – зимний период.
Было отмечено, что для повышения открытости в работе управляющих компаний, поддержания постоянного диалога с жителями важно продолжать традицию проведения форумов «Управдом». С начала года проведено уже 64 таких форума. А «Дни открытых дверей» управляющих компаний теперь проводятся не два, а четыре раза в год. В марте этого года в общеобластном «Дне открытых дверей» приняло 568 управляющих компаний и свыше 30 тысяч жителей – это рекордное количество участников.
Важную роль в повышении открытости работы управляющих компаний играет размещение информации в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ). Это ресурс, где жители могут увидеть все свои начисления, информацию о своём многоквартирном доме, объектах коммунальной и инженерной инфраструктуры, о деятельности управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Всем руководителям УК, а также руководителям муниципальных органов власти, отвечающих за эту работу, было поручено следить за полнотой и своевременностью наполнения данного ресурса.
В Московской области дважды в год формируется рейтинг управляющих компаний. При составлении рейтинга учитываются такие факторы, как качество и полнота оказания услуг, информационная открытость, наличие задолженности перед ресурсоснабжающими организациями. Но самым важным фактором при формировании рейтинга является мнение самих жителей о работе УК.
«Всем главам муниципальных образований, их заместителям, курирующим ЖКХ, необходимо понимать, на каких местах в рейтинге находятся управляющие компании, работающие на территории муниципалитета. Руководству муниципальных органов власти проводить предметную работу по улучшению тех показателей, по которым управляющие компании, работающие на их территории, отстают» - отметил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.
Сегодня в Московской области активно продвигается Хартия о сотрудничестве в сфере управления многоквартирными домами. Подписание данной Хартии является подтверждением готовности управляющей компании работать по тем стандартам, которые утверждены в Московской области. А значит, они готовы работать на благо жителей. Большинство УК, учувствовавших в сегодняшней встрече, уже присоединились к данной Хартии.
Сегодня для жителей Подмосковья очень актуальна проблема качества выполнения капитального ремонта многоквартирных домов. Контроль за качеством капремонта необходимо осуществлять на всех уровнях, важная роль в этом процессе принадлежит УК, а также Советам многоквартирных домов. Ведь именно они лучше всех знают, какие недочеты существуют по конкретным домам, и наиболее заинтересованы в их устранении.
Кроме того, в ходе совещания было отмечено, что для повышения прозрачности процесса капитального ремонта МКД на сайте министерства ЖКХ Московской области будет размещен адресный перечень домов, попадающих в программу капремонта на 2016 год, с описанием видов производимых по ним работ и сроков их завершения.
Всего на 2016 год в областную программу капитального ремонта включено более 2300 многоквартирных домов. Из этого числа в 606 домах (это 26%) будет проведен комплексный ремонт, включающий в себя два, три и более вида работ. Акцент на увеличении доли домов, по которым будет проведен комплексный ремонт, поставил Губернатор Московской области Андрей Воробьев в ходе ежегодного обращения к жителям области.
В ходе совещания прозвучало, что в вопросах капитального ремонта управляющим компаниям необходимо занимать более активную позицию, добиваться максимально эффективного расходования выделяемых на него средств. Также необходимо синхронизировать выполнение капитального и текущего ремонта многоквартирных домов, для того, чтобы жители почувствовали больший эффект от выполненных мероприятий.
Того же принципа необходимо передерживаться и при реализации программы комплексного благоустройства дворовых территорий. В 2016 году необходимо комплексно благоустроить еще не менее 10% дворовых территорий (более 10% было уже благоустроено в 2015 году). В ходе встречи было поручено руководству муниципальных органов власти, а также руководству УК приложить максимум усилий для того, чтобы синхронизировать работы по комплексному благоустройству дворов с программой ремонта внутриквартальных дорог. Это позволит повысить эффект от реализации данной Губернаторской программы.
