Операторы подмосковной Системы-112 приняли и обработали уже почти 150 тысяч вызовов, поступивших посредством SMS-сообщений. Функция приема SMS-вызовов была внедрена в «Системе – 112» Московской области летом 2017 года.
Для вызова экстренных служб на территории региона теперь достаточно просто направить SMS на номер «112». SMS-сообщение примут операторы центров обработки вызовов Системы-112, затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. При необходимости оператор Системы-112 перезвонит заявителю и уточнит информацию для организации реагирования.
- Московская область стала первым регионом России, где была реализована возможность вызова экстренных служб с помощью SMS-сообщений. Воспользоваться данной функцией на территории Подмосковья могут абоненты всех федеральных мобильных операторов, - отметил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.
Система – 112 Московской области введена в эксплуатацию 1 июня 2015 года и является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов.
- Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы Системы-112 позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб, - подчеркнул Глава Рузского округа Максим Тарханов.
