Единая транспортная карта Московской области «Стрелка» доказала преимущество внедрения дистанционных каналов управления и пополнения транспортных карт. Об этом в рамках конференции WECON «Инновационные платежные решения для транспорта» сообщил технический директор ООО «ЕТК» Дмитрий Пьянковский.
«На сегодняшний день более полмиллиона человек стали пользователями мобильного приложения «Стрелки», более 700 тысяч человек зарегистрировались в личном кабинете на сайте strelkacard.ru», — отметил Дмитрий Пьянковский.
Популярность онлайн-сервисов «Стрелки», как подчеркнул технический директор ООО «ЕТК», связана с удобством их использования и многофункциональностью. Во-первых, это возможность в режиме реального времени отслеживать все транзакции по карте: историю поездок и историю пополнений.
Во-вторых, пользователь может пополнить «Стрелку» онлайн в любом месте и в любое время. Для этого достаточно привязать банковскую карту к мобильному приложению или личному кабинету «Стрелки», или пополнить карту в личном кабинете с Кошелька WebMoney. На сегодняшний день с помощью данных ресурсов было совершено более 3 миллионов операций пополнения «Стрелки»
Кроме того, благодаря онлайн-сервисам «Стрелки» можно в режиме реального времени обратиться в службу клиентской поддержки. «Нам важно мнение пассажиров о качестве и удобстве предоставления услуг по безналичной оплате проезда в общественном транспорте Подмосковья. Задать нам вопрос, оставить обращение или направить пожелание можно как через форму обратной связи на сайте strelkacard.ru, так и в мобильном приложении», — пояснил Дмитрий Пьянковский.
Напомним, Единая транспортная карта «Стрелка» — электронное средство оплаты проезда в общественном транспорте Московской области. Карту принимают к оплате в более чем 5 тысячах автобусов ГУП «Мострансавто» во всех подмосковных городах. Картой можно оплатить проезд в более чем 5 тысячах транспортных средств более 200 коммерческих перевозчиков Подмосковья. На «Стрелку» доступна запись билета для проезда на более 2 тысячах пригородных электричек по всем направлениям железнодорожного сообщения.
