В настоящее время в Подмосковье уже свыше 850 тысяч абонентов «Мособлгаз» предпочитают совершать платежи за газ и получать услуги посредством дистанционных сервисов. Это 35% от общего количества абонентов организации.
При этом с начала 2018 года количество абонентов, которые предпочитают пользоваться онлайн-сервисом, увеличилось на 110 тысяч человек.
«По поручению Губернатора Московской области Андрея Юрьевича Воробьева в регионе проводится системная работа по повышению качества и удобства оказания жителям жилищно-коммунальных услуг. Важным направлением этой работы является развитие дистанционных сервисов, благодаря которым уже удалось значительно сократить очереди в офисах обслуживания клиентов организаций, принимающих платежи за коммунальные услуги – МосОблЕИРЦ, Мособлгаз, и т.д.», – подчеркнул Дмитрий Пестов.
«Помимо уже стандартных услуг – подключения лицевого счета, оплаты за газ, отправки обращения через личный кабинет клиента и других, введён целый ряд новых онлайн услуг. В их числе: «Тепло под ключ» – установка системы отопления с одновременной подачей газа, «Автономная газификация» – газификация с помощью газгольдера, установка и замена счетчиков, страхование загородного дома или квартиры, заявка на техническое обслуживание газового оборудования», - сказал глава Мособлгаза Дмитрий Голубков.
Кроме того, жители Московской области могут через интернет определить техническую возможность подключения, а при покупке дома или квартиры узнать о накопленной предыдущими собственниками задолженности по оплате газа.
На сегодняшний день более 80 тысяч абонентов передают показания приборов учета и оплачивают услуги ЖКХ посредством мобильного приложения.
«Благодаря современным технологиям нашим жителям еще удобнее решать вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг. Это позволяет сэкономить немало времени. Уверен, что работа приложения положительно влияет и на платежную дисциплину наших жителей, поскольку в последнее время задолженность за услуги ЖКХ в Рузском городском округе значительно снизилась»,- сообщил Глава Рузского городского округа Максим Тарханов.
