Операторы-112 напоминают, что при звонке нужно постараться сохранять спокойствие и говорить ясно.
Сообщите оператору: имя и фамилию, информацию о происшествии, адрес места ЧП, наличие угрозы для чьей-то жизни.
Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования уже отправятся к месту происшествия.
Жителям Рузского городского округа напоминают: система-112 Московской области оказывает помощь 24 часа в сутки 7 дней в неделю.