В преддверии нового учебного года стартует Всероссийская тематическая горячая линия Роспотребнадзора, посвященная вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
Консультации пройдут с 8 по 19 июля.
Граждане смогут задать вопросы о том, какие меры принимаются для защиты потребителей от некачественного оказания образовательных услуг, какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора об образовательных услугах, какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных услуг и др.
Телефоны региональных горячих линий, а также информация о режиме работы доступна на сайтах управлений Роспотребнадзора.
Консультации можно получить по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43, по телефонам горячей линии управления: 8 (800) 550-04-36; 8 (495) 582-96-24; 8 (498) 684-48-11 или территориальных отделов (http://50.rospotrebnadzor.ru/486), в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (https://www.cgemo.ru/o-tsentre/filialy).
